SMS-сервис для клиентов Страховой группы АСК
В декабре клиенты Страховой группы АСК по всем классическим видам страхования стали получать SMS-сообщения о приближающейся дате окончания полиса. Партнером АСК, помогающим осуществлять рассылку сообщений, стал оператор мобильных услуг Stream SMS.
Пилотный проект по использованию SMS-рассылки был проведен ровно год назад: тогда впервые группа АСК поздравила всех клиентов, оставивших свои мобильные телефоны, с Новым Годом. Затем при помощи SMS-ок компания стала поздравлять своих клиентов с днем рождения, — этот проект вызвал волну благодарностей от клиентов. И, наконец, в начале декабря был запущен новый сервис по SMS-напоминанию о приближающейся дате окончания полисов ОСАГО, каско, договоров страхования квартир, дач и т.д.
Использование мобильного маркетинга в истекающем году является одним из звеньев цепочки мероприятий, направленных на сохранение и развитие высокого уровня сервисного обслуживания клиентов группы АСК.
Компании, организации:
